2017年，四位曾在亚马逊任职的工程师选择离职创业，投身智能安防领域，与亚马逊旗下的Ring、安克旗下的eufy等品牌展开竞争。
当时，智能安防赛道已聚集众多巨头。Ring凭借亚马逊和Alexa生态的支持，表现突出；安克旗下的eufy势头强劲，在亚马逊、百思买等线上线下渠道的销售额持续攀升。
在这样的环境下，这四位亚马逊工程师仍决定放弃原有工作，创立智能家居品牌Wyze。
后来的发展表明，尽管Wyze不像Ring或eufy那样拥有强大的背景支持，但在竞争中毫不逊色，多次登上亚马逊细分类目畅销榜首位。其独立站访问量（4-9月）达到4185万，仅次于Ring，远超eufy的2429万。
Wyze创始团队成员各有所长，其中两位来自中国，分别是张筠和宋东升。他们依托中国成熟的消费电子供应链，有效降低了产品成本。另一位联合创始人Dave Crosby，是一位拥有405万粉丝的YouTube博主，擅长内容制作、产品测评和口碑传播，在早期为品牌和产品带来了低成本流量。2017年，他们辞去亚马逊的工作，在美国西雅图创立了智能家居品牌Wyze。
Wyze以“低价”为切入点，推出首款售价仅19.99美元的摄像头。上市12个月后，该产品销量突破百万台。
此后，Wyze不断扩展产品线，逐步覆盖智能秤、门铃、灯泡、插座、传感器、门锁等品类，销售渠道包括亚马逊、独立站、TikTok Shop等线上平台，以及Home Depot、Micro Center等线下门店。
与此同时，Wyze通过App、云服务和订阅模式，将一次性硬件销售转变为可持续的“硬件+软件”收入。2025年，Wyze线上业务GMV达到3.59亿美元。
然而，近年来这一商业模式面临新压力。Wyze订阅费不断上涨、免费功能持续缩减、用户抱怨App广告泛滥，且用户隐私安全事件频发。2026年，因电池起火风险，Wyze召回了32万台摄像头。
多重因素叠加下，Wyze陷入“品牌口碑”与“用户信任”危机，其早年依靠性价比建立的优势也面临新考验。
Wyze从安防摄像头品类切入，希望借助中国成熟的供应链，打造高性价比产品。
为此，Wyze团队将低成本硬件、手机App和云端服务相结合，尽可能将更多功能融入一台低价摄像头。
2017年10月，Wyze推出智能安防摄像头（Cam V1），凭借“高性价比+0订阅费+限时免费云存储”的优势，迅速进入市场。
该产品售价仅19.99美元，而当时同类产品售价通常在150-200美元左右。同时，产品提供14天免费云存储服务，无需订阅费用，用户可通过配套App查看实时画面、录制视频和设置延时拍摄。
然而，低价也给Wyze带来反作用。由于价格极低，Wyze几乎没有多余利润进行规模化营销。
此时，Wyze创始团队的“内容根基”开始发挥作用。联合创始人Dave Crosby拥有数百万YouTube粉丝，他创作了大量测试视频和文章，以低成本流量推动产品冷启动。
凭借价格和服务优势，该产品迅速吸引大量用户。Wyze在第一年售出超过100万台，销售额超3000万美元，该产品在亚马逊细分类目中位居销量第一。
随后，Wyze不断扩展产品线，推出传感器、灯泡、可视门铃、智能插座等产品。
2019年，Wyze引入Xnor的本地AI识别方案，向用户提供免费人形检测功能。同年，Wyze销售额达到9500万美元。
2020年，Wyze与Xnor终止合作，推出低价订阅服务，用户每月仅需支付较低费用，即可使用人体检测、无限制录制、12秒云录像、AI识别、长视频等功能。
Wyze以19.99美元的硬件价格，换取大规模用户，然后通过软件和云服务持续变现。
2021年，Wyze完成1.1亿美元B轮融资，由Jay-Z联合创办的Marcy Venture Partners领投。
data.ai数据显示，2021年末至2022年5月的半年内，Wyze App的内购收入超过1000万美元，这意味着其平均单月App内购收入超过千万人民币。
经过多年发展，Wyze已扎根北美市场，进入超1000万户家庭。ECDB数据显示，2025年，Wyze线上业务GMV约3.59亿美元（合约人民币20多亿元）。
在线上渠道方面，Wyze的业务在亚马逊、TikTok、独立站形成三足鼎立局面。
在亚马逊美国站，Wyze的52个畅销ASIN，最近30天的预估总销售额约为300万美元。（该数据为估算，可能含部分跟卖及品牌授权，实际销量或受新品上架、活动节奏等因素影响而波动。）
Wyze的多款产品位居细分类目前列，包括安防摄像头、智能体重秤、可视门铃、智能插头等。
以一款售价29美元的安防摄像头为例，该产品评分为4.4，父体评论数超1.9万条。从2025年11月至今，该产品稳居“Surveillance NVR Kits”类目头部位置。
该产品销量主要源于自然流量，其中7-8月自然流量占比超85%，SP广告流量仅占小部分。这意味着该产品在亚马逊上的根基较为牢固。
TikTok也是Wyze重点布局的渠道之一。
目前，Wyze的TikTok小店主要布局美国市场，其美国本土店预估总销售额约5207万美元，关联达人约6.89万，关联视频约12.91万。
此外，Wyze在独立站方面也有不错表现。
近6个月（2026年3-8月），Wyze独立站总访问量达4185万，月均访问量近700万。
不过，Wyze需面对Ring、Blink等品牌的竞争，这些品牌背靠成熟生态，具有很强的竞争力，同时也要与eufy、Tapo和Arlo等品牌争夺用户。
在部分智能安防品牌中，Wyze独立站已占据一席之地。虽然其总访问量（4-9月）达4185万，远低于Ring的1.95亿，但已超过安克eufy的2429万。
同时，Wyze直接访问量占比达69.37%，表现出优异的用户粘性，同样仅次于Ring的直接访问量占比（70.05%）。
整体来看，Wyze并未依赖硬件高毛利构建商业模式，而是将低价硬件、App和订阅服务结合，圈住大量用户，并稳住核心收入来源。
过去，Wyze依靠低价硬件快速获得销售规模，并赢得用户好评。如今，其面临一系列问题，包括订阅费上涨、App广告增多，以及接连发生的隐私与安全事件。
2020年以前，Wyze以“免费云存储+低价硬件”迅速积累用户。此后，其免费服务不断收缩，并逐步将核心AI和云录像功能纳入订阅套餐Cam Plus。到2026年，Cam Plus年费从19.99美元上调至29.99美元，涨幅达50%，月付2.99美元保持不变。
Wyze此举也是不得已而为之。
随着用户增加，云录像和AI功能产生的云存储和云计算成本也随之上升。为此，Wyze不得不提高订阅费。
但对于用户来说，尤其是长期习惯免费使用Wyze订阅服务的用户，不禁开始怀疑，以“性价比”闻名的Wyze是否还具有性价比。
在Wyze官方论坛中，有部分用户表示，自己去年支付了15美元年费，今年却涨到30美元，这一大幅涨幅让人难以接受。甚至有用户开始考虑转向eufy、Tapo等品牌。
目前，无订阅用户只能获得缩略图形式的事件记录，且两次事件记录之间存在5分钟间隔。而Cam Plus订阅服务则提供14天云存储、完整事件录像和AI智能检测。对于门铃、摄像头这类高度依赖云端录像和AI识别的产品，免费时间越少，用户对付费的感知越强。这在一定程度上是在逼迫用户付费。
同时，Wyze App也逐渐沦为推广内容的平台，广告越来越多。这意味着，用户即使购买了付费服务，仍会收到产品推广、促销推送和追加订阅提示，这很可能对用户造成不佳的使用体验。
此外，Wyze接连的产品安全和隐私泄漏事件，也让Wyze承受越来越大的信任压力。
2019年12月，Wyze确认因数据库配置错误发生数据暴露事件，当时估计涉及约240万用户。2022年，安全机构Bitdefender披露，其摄像头此前存在多个漏洞，例如黑客可绕过账户登录流程并访问用户摄像头。2023-2024年，Wyze又先后发生数据泄露事件：大量用户在自己的App上看到其他用户摄像头画面，收到不属于自己的摄像头缩略图等。
对于Wyze而言，这些安全事件已开始影响外部机构对其产品的评价。2023年，《纽约时报》旗下Wirecutter（消费者评测推荐平台）曾暂停推荐Wyze的摄像头。
因此，低价为Wyze带来的只是第一笔订单，但安全事故却可能导致其损失大量用户。
而到了2026年，这种压力又从软件和隐私危机扩展到硬件本身的问题。
6月，Wyze在美国召回约32.14万台太阳能安防摄像头（Solar Cam Pan），加拿大另有约2560台。召回原因是错误的安装说明可能诱导用户使用过长螺丝，刺穿锂电池金属外壳，从而引发过热、起火等风险。Wyze报告了13起过热事件，其中6起出现爆炸或起火，并造成6起轻微烧伤。
与此同时，Wyze过去依赖中国供应链压低成本的模式，也开始面临关税压力。
2025年4月，Wyze一批价值16.7万美元的泛光灯产品，产生了25.5万美元关税。
因此，从订阅费涨价、免费功能收缩，到产品隐私安全事件和供应链迁移，这些问题叠加在一起，让Wyze的“低价”与“成本效率”正面临更复杂的经营压力。
当竞争对手越来越多，用户对订阅、广告、隐私和安全提出更高要求时，Wyze还能否仅凭“便宜”留住用户？